Politica sulla privacy

Apprezziamo la vostra fiducia e applichiamo la massima cura e i più alti standard di sicurezza per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati. Il trattamento dei dati personali sul nostro sito web avviene in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1. responsabile / responsabile della protezione dei dati

Il responsabile ai sensi del DS-GVO è

Wolf Power Systems Holding GmbH
Mettmanner Strasse 25
40699 Erkrath
Represented by: Diego Falsini

Telefono: +49 (0) 211 93671720
E-mail: zentrale@kesselheld.de

In caso di domande sulla raccolta e sul trattamento dei vostri dati personali, nonché sui diritti che vi spettano in qualità di interessati, potete rivolgervi al nostro responsabile della protezione dei dati, raggiungibile all’indirizzo:

ZB Datenschutz und -sicherheit GmbH & Co. KG
Hansestr. A1/79
51149 Köln DE
Ulrich Braunbach
E-mail: ubraunbach@zb-datenschutz.de 

2. elaborazione dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, il nostro server web memorizza temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati vengono raccolti e conservati fino alla cancellazione automatica:

  • Indirizzo IP del computer richiedente
  • Data e ora dell’accesso
  • nome e URL del file consultato
  • quantità di dati trasferiti
  • messaggio che indica se il recupero è avvenuto con successo
  • dati identificativi del browser e del sistema operativo utilizzato.

Questi dati vengono elaborati per consentire l’utilizzo del sito web (creazione della connessione), la sicurezza del sistema, l’amministrazione tecnica, l’infrastruttura di rete e l’ottimizzazione dell’offerta Internet.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. (1) frase 1 lett. f) DS-GVO. Il nostro interesse legittimo è quello di potervi offrire un sito web funzionale, facile da usare e sicuro.3. Einsatz technisch notwendiger Cookies

3. utilizzo di cookie tecnicamente necessari

Su questo sito web vengono utilizzati cookie tecnicamente necessari. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati nel o dal vostro browser Internet sul vostro sistema informatico. I cookie tecnicamente necessari vengono solitamente cancellati quando si chiude il browser. Si prega di notare che alcuni cookie sono già impostati non appena si accede al nostro sito web.

La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6 comma 1 p. 1 f DS-GVO. Il nostro interesse legittimo è la funzionalità del nostro sito web.

Se non desiderate che questi cookie vengano memorizzati, vi preghiamo di disattivare l’accettazione di questi cookie nel vostro browser internet. Tuttavia, ciò potrebbe comportare una limitazione funzionale del nostro sito web. È inoltre possibile cancellare in qualsiasi momento i cookie memorizzati in modo permanente tramite il proprio browser.

4. invio di e-mail promozionali/newsletter

Se vi iscrivete per ricevere e-mail promozionali, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per scopi promozionali. Inoltre, memorizziamo la vostra registrazione per poter dimostrare che vi siete registrati e avete dato il vostro consenso.

Ai fini dell’invio delle e-mail promozionali, conserviamo i vostri dati fino a quando non ritirerete il vostro consenso o fino a quando non interromperemo definitivamente l’invio delle e-mail promozionali; ai fini della dimostrazione del consenso, fino al 31 marzo del quarto anno solare successivo all’ultima e-mail promozionale inviata.

Per il trattamento ai fini dell’invio di e-mail promozionali, la base giuridica è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO. Per l’elaborazione al fine di dimostrare il consenso, le basi giuridiche sono l’Art. 6 comma (1) frase 1 lit. c) in combinazione con l’Art. 5 comma 2 e l’Art. 7 comma 1 DS-GVO, nonché l’Art. 6 comma (1) frase 1 lit. f) DS-GVO, in base al quale il nostro interesse legittimo è quello di difenderci da possibili rivendicazioni legali.

5. contatto con noi

Trattiamo i vostri dati personali (come il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono o il vostro indirizzo) se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (per telefono, per e-mail o tramite un modulo di contatto). Utilizziamo i dati da voi forniti senza il vostro consenso separato esclusivamente per comunicare con voi.

Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a potervi contattare e comunicare con noi (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f DS-GVO). Se siete interessati alle nostre offerte, basiamo il trattamento sull’attuazione di misure precontrattuali (art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. b DS-GVO).

6. trattamento dei dati per le candidature

Potete inviarci la vostra candidatura via e-mail o per posta. All’interno della nostra azienda, i vostri dati saranno trattati solo dai responsabili della selezione del personale. I dati non saranno trasmessi a enti esterni.

Nell’ambito del processo di candidatura vengono trattate le seguenti categorie di dati: Nome, indirizzo, altri dati di contatto, data e luogo di nascita, dati relativi alle qualifiche professionali (ad esempio, curriculum vitae, referenze, certificati, dettagli sulla formazione e sull’esperienza professionale, ecc.

Questi dati vengono generalmente raccolti da voi stessi, a meno che non ci siano stati forniti da un altro ente che avete indicato come referenze.

Trattiamo i vostri dati personali per lo svolgimento della procedura di candidatura, nella misura in cui ciò è necessario. Il trattamento dei dati avviene sulla base del § 26 (1) BDSG in combinato disposto con l’articolo 88 DS-GVO.

Dopo la conclusione del processo di candidatura, elaboriamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a difenderci da eventuali rivendicazioni legali. La base giuridica per il trattamento dei dati a questo proposito è l’art. 6 comma (1) p. 1 lett. f) DS-GVO.

Se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali oltre la conclusione del processo di candidatura, la base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) p. 1 lett. a) DS-GVO in combinato disposto con l’art. 26 comma (2) BDSG.

Memorizziamo i consensi che ci sono stati dati per poter dimostrare che il consenso ci è stato dato. La base giuridica per il trattamento ai fini della prova del consenso è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. c) in combinato disposto con l’art. 5 comma 2, l’art. 7 comma 1 e l’art. 24 comma 1 DSGVO nonché l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f) DS-GVO.

In genere conserviamo i vostri dati personali per la durata del processo di candidatura e per altri 6 mesi.

Se avete acconsentito a che i vostri dati personali vengano presi in considerazione per altre offerte di lavoro oltre la fine del processo di candidatura (talent pool), conserveremo i vostri dati fino a quando non revocherete il vostro consenso.

7. elaborazione dei dati relativi a riparazione, manutenzione o installazione tramite il portale “Il vostro portale per il riscaldamento”.

Se ci contattate tramite il portale “Il vostro portale per tutti gli aspetti del riscaldamento”, ci riserviamo il diritto di rispondere noi stessi alla vostra richiesta o di inoltrarla a terzi, ad esempio a DAA Deutsche Auftragsagentur GmbH, a un tecnico del riscaldamento o a un produttore di apparecchi. La base giuridica è l’art. 6 comma (1) S. 1 lett. b) DS-GVO (adempimento del contratto o risposta a una richiesta precontrattuale).

Se ci inviate una richiesta relativa a un’installazione tramite il portale “Il vostro portale sul riscaldamento”, inoltreremo questa richiesta a un massimo di 5 imprese di riscaldamento per la preparazione di un’offerta, oppure a DAA Deutsche Auftragsagentur GmbH per indirizzarvi alle loro aziende partner. A seconda dell’accordo con il rispettivo termotecnico, ci riserviamo il diritto di fissare un appuntamento in loco, una pianificazione, una consulenza e un preventivo per conto del rispettivo termotecnico. L’esecuzione del contratto stesso è a cura del rispettivo installatore.

Per motivi organizzativi, la selezione delle nostre società partner a cui inoltrare la vostra richiesta a questo scopo può avvenire solo dopo il ricevimento della vostra richiesta. Tuttavia, entro 24 ore riceverete un’e-mail di conferma con i dettagli esatti della società partner a cui abbiamo inoltrato i vostri dati, dandovi così la possibilità di verificare e far valere direttamente tutti i diritti a voi spettanti, mantenendo così in ogni momento il controllo sui vostri dati.

La base giuridica è l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) DS-GVO. In caso di mediazione di richieste di clienti tramite il nostro modulo online a società partner o a DAA Deutsche Auftragsagentur GmbH, viene concluso un ordine tra noi e voi, per la cui esecuzione è necessario il trattamento dei dati personali.

Nell’ambito della vostra richiesta, trattiamo i dati personali da voi forniti (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati relativi al combustibile per il riscaldamento desiderato, dati relativi all’immobile per il quale richiedete l’offerta (codice postale, combustibile dell’attuale apparecchio di riscaldamento, tipo di edificio, anno di costruzione, superficie riscaldata, numero di piani, numero di persone nel nucleo familiare, stato del tetto, delle finestre e della muratura, eventuali fotografie dell’apparecchio inviateci, ecc.

Conserviamo i vostri dati personali per la durata dell’avvio del contratto o dell’esecuzione del contratto/ordine e, a causa degli obblighi di conservazione previsti dalla legge fiscale, rigorosamente per un periodo massimo di dieci anni. La base giuridica per la conservazione dei vostri dati personali ai sensi del diritto tributario è l’art. 6 comma (1) S. 1 lett. c) DS-GVO in combinato disposto con i §§ 147 AO, 257 HGB.

Inoltre, abbiamo un interesse legittimo a elaborare i vostri dati personali per l’esercizio di pretese legali o per difenderci da pretese legali. Il trattamento dei dati avviene sulla base giuridica dell’art. 6 comma (1) S. 1 lett. f) DS-GVO.

Nell’ambito della vostra richiesta, potrebbe essere necessario contattarvi telefonicamente al numero di telefono da voi indicato per contattarvi prima di inoltrare la vostra richiesta al fine di ottenere ulteriori informazioni.

La base giuridica è l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) DS-GVO.

Se registriamo una conversazione telefonica con voi a scopo di verifica, ciò avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso preventivo.

La base giuridica per la registrazione della telefonata è l’art. 6 comma (1) p. 1 lett. a) DS-GVO. Ai fini della prova del consenso, conserviamo i vostri dati fino al 31 marzo del quarto anno solare successivo alla registrazione della telefonata. Per il trattamento ai fini della prova del consenso, le basi giuridiche sono l’art. 6 cpv. (1) p. 1 lett. c) in combinato disposto con l’art. 5 cpv. 2 e l’art. 7 cpv. 1 DS-GVO, nonché l’art. 6 cpv. (1) p. 1 lett. f) DS-GVO, in base al quale il nostro interesse legittimo è quello di difenderci da eventuali rivendicazioni legali.

Se del caso, i vostri dati personali saranno trattati da fornitori di servizi informatici che agiscono per nostro conto.

8 Google Analytics

Se l’utente accetta, questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics utilizza i “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. I cookie vengono memorizzati da Google sul vostro computer per un periodo massimo di due anni. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Su questo sito web abbiamo esteso Google Analytics con il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire che il vostro indirizzo IP non venga registrato per intero, ma solo in forma abbreviata (il cosiddetto mascheramento IP). Sebbene ciò renda più difficile l’identificazione dell’utente, non si può escludere che Google possa collegare l’indirizzo IP ad altri identificatori e assegnarli all’utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lett. a) DS-GVO.

Le informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Google sono riportate nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de e https://policies.google.com/privacy.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati. Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

9 Annunci di Google e Conversion Tracking

Se l’utente è d’accordo, sul nostro sito web utilizziamo la componente pubblicitaria di Google AdWords con il cosiddetto conversion tracking, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Ads ci permette di attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l’aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Ads). Questo ci permette di determinare il successo delle singole misure pubblicitarie.

Questi annunci vengono trasmessi da Google tramite i cosiddetti “Ad Server”. A tal fine utilizziamo i cookie degli Ad Server, che possono essere utilizzati per misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. 

Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads memorizzerà un cookie sul vostro dispositivo finale. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni. L’ID univoco del cookie, il numero di impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), l’ultima impressione (rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione) e le informazioni di opt-out (che indicano che l’utente non desidera più essere indirizzato) sono solitamente memorizzati come valori di analisi per questo cookie. Questi cookie consentono a Google di riconoscere il browser Internet dell’utente.

Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente saranno in grado di riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ogni cliente di Ads viene assegnato un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati tra i siti web dei clienti di Ads.

Noi stessi non raccogliamo ed elaboriamo alcun dato personale nell’ambito delle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Queste valutazioni ci consentono di individuare quali misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall’utilizzo degli strumenti pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati. Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

10 Pubblicità Microsoft e Conversion Tracking

Se l’utente è d’accordo, sul nostro sito web utilizzeremo il componente pubblicitario Microsoft Advertising (ex Bing Ads) con il cosiddetto conversion tracking, un servizio di analisi web di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”).

Microsoft Advertising ci permette di attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di mezzi pubblicitari su siti web esterni. Questo ci permette di determinare il successo delle singole misure pubblicitarie.

Se l’utente accede al nostro sito web tramite una pubblicità Microsoft, Microsoft memorizzerà un cookie sul dispositivo finale dell’utente. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni. L’ID univoco del cookie, il numero di impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), l’ultima impressione (rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione) e le informazioni di opt-out (che indicano che l’utente non desidera più essere indirizzato) sono solitamente memorizzati come valori di analisi per questo cookie.

Se un utente visita determinate pagine del sito Web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Microsoft e il cliente possono riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ciascun cliente di Ads viene assegnato un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati nei siti Web dei clienti di Ads.

Noi stessi non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale nell’ambito delle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Microsoft. Queste valutazioni ci permettono di riconoscere quali misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall’utilizzo dei mezzi pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

Le informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili all’indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati. Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

11 Remarketing di Google

Se l’utente accetta, utilizzeremo i servizi di marketing e remarketing (“Google Marketing Services”) di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

I servizi di marketing di Google ci consentono di indirizzare gli annunci per il nostro sito web in modo da presentare agli utenti solo annunci che corrispondono ai loro interessi.

Quando visitate un sito web che utilizza i Servizi di marketing di Google, i tag di (ri)marketing (grafici o codici invisibili, chiamati anche “web beacon”) vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale viene memorizzato nel vostro browser web per un periodo di 365 giorni (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe). Con l’aiuto del cookie, Google raccoglie informazioni sui siti web visitati, sui contenuti interessati e sugli annunci cliccati, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sugli orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo del sito web.

Queste informazioni possono essere combinate da Google con informazioni simili provenienti da altre fonti. Quando l’utente visita altri siti web, possono essere visualizzati gli annunci pubblicitari personalizzati in base ai suoi interessi.Le informazioni sugli utenti raccolte da Google Marketing Services vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.Utilizziamo il servizio di marketing di Google “Google AdWords” se l’utente è d’accordo. Ogni cliente AdWords riceve un “cookie di conversione” diverso.Gli utenti non possono quindi essere rintracciati nei siti web di più clienti AdWords.

Le informazioni raccolte tramite il cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non di informazioni che identificano gli utenti. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, visitate il sito https://www.google.com/policies/technologies/ads. L’informativa sulla privacy di Google è disponibile all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo al di fuori dell’UE o del SEE (USA).

Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati.Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

12 Google AdSense

Se l’utente accetta, questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (società madre:

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) per inserire annunci pubblicitari.

Google AdSense utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul vostro computer per un periodo di 365 giorni e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web.Google AdSense utilizza anche i cosiddetti web beacon (grafici invisibili). Questi web beacon possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori su queste pagine.

Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon sull’utilizzo di questo sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e sulla consegna dei formati pubblicitari saranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Queste informazioni possono essere trasmesse da Google a partner contrattuali di Google.

L’utente può anche rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, frase 1, lettera a) del DS-GVO.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati.Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

13 Google Tag Manager

Sul nostro sito web, se l’utente è d’accordo, utilizziamo il “Google Tag Manager” di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Attraverso questo servizio, i tag dei siti web possono essere gestiti tramite un’interfaccia. I tag sono piccole porzioni di codice presenti su un sito web che vengono utilizzate per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori sul nostro sito web, tracciare l’impatto della pubblicità online e dei canali sociali, nonché testare e ottimizzare il sito web.Google Tag Manager implementa i tag e utilizza una serie di regole di attivazione che determinano quando questi tag devono essere utilizzati su un sito web. Quando visitate il nostro sito web, i tag specificati vengono attivati e i cookie corrispondenti vengono caricati nel vostro browser. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. L’utilizzo di Google Tag Manager renderà l’utilizzo del nostro sito web più efficiente e veloce grazie alla gestione dei tag corretti. Se la disattivazione di Google Tag Manager è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, essa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento, nella misura in cui questi sono implementati con Google Tag Manager.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DS-GVO.

Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de e https://policies.google.com/privacy.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati. Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

14 Google Maps /Google Earth

Se l’utente accetta, il nostro sito web utilizza Google Maps/ Google Earth di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Quando si utilizza Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati relativi all’utilizzo delle funzioni di Maps da parte dei visitatori dei siti web. Le condizioni di utilizzo di Google Maps sono disponibili all’indirizzo https://www.google.com/intl/de_DE/help/terms_maps/ e l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Il periodo di conservazione dei cookie impostati per Google Maps è di massimo sei mesi. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO.

Durante il trattamento, i dati personali vengono elaborati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati. Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

15 Hotjar

Se siete d’accordo, questo sito web utilizza Hotjar, un servizio di analisi web fornito da Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta, Europa (di seguito “Hotjar”).

Hotjar viene utilizzato da noi per analizzare il comportamento di utilizzo del nostro sito web. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il nostro interesse legittimo è l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web.

Hotjar ci consente di registrare e valutare il comportamento di utilizzo del nostro sito web, come ad esempio i movimenti o i clic del mouse. Tuttavia, la vostra visita al nostro sito web viene resa anonima. Inoltre, Hotjar valuta le informazioni relative al sistema operativo, al browser Internet, ai link in entrata o in uscita, alla provenienza geografica, al tipo e all’attivazione del dispositivo terminale utilizzato ed elabora queste informazioni a fini statistici. Hotjar può anche ottenere un feedback diretto dall’utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Hotjar, visitare: https://www.hotjar.com/privacy e https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/360007812474-Compliance.

16 YouTube

Se l’utente accetta, questo sito web utilizza il pulsante YouTube del social network YouTube, gestito da YouTube LLC con sede principale al 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”); società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Quando si richiama il video incorporato, viene stabilita una connessione con i server del provider YouTube negli Stati Uniti e alcune informazioni (ad es. il vostro indirizzo IP) vengono inviate al provider, anche se non avete effettuato l’accesso al provider. Non siamo a conoscenza del tipo e della portata dei dati raccolti da YouTube e non abbiamo alcuna influenza sul loro utilizzo. Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di YouTube, nonché i diritti dell’utente a questo riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy. I cookie utilizzati da YouTube vengono memorizzati per un periodo massimo di un anno.

La base giuridica per l’elaborazione dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lett. a) DS-GVO.

Le informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Durante l’elaborazione, i dati personali vengono trattati in un paese terzo, al di fuori dell’UE o del SEE (USA). Attualmente negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, non si può escludere che le autorità di sicurezza statunitensi emettano ordini al nostro fornitore di servizi per ottenere l’accesso ai dati. Inoltre, le opzioni di protezione legale sono attualmente disponibili solo in misura limitata.

17 Plugin di Facebook (pulsante “Mi piace”)

Se l’utente è d’accordo, questo sito web utilizza il cosiddetto “Facebook Like-Button” di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (società madre: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) (“Facebook”).

Poiché abbiamo implementato il plugin insieme alla cosiddetta soluzione “Shariff”, una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook viene stabilita solo quando attivate il pulsante del plugin (consenso).

Dopo l’attivazione del pulsante, Facebook riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante “Mi piace” di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

L’utilizzo dei plugin di Facebook si basa sull’art. 6 comma (1) frase 1 lett. a) DS-GVO.

18. plugin per Twitter

Se l’utente è d’accordo, questo sito web utilizza i plugin di Twitter Inc:

Twitter International Unlimited Company
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2
D02 AX07
Ireland

Poiché abbiamo implementato il plugin insieme alla cosiddetta soluzione “Shariff”, una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Twitter viene stabilita solo quando attivate il pulsante del plugin (consenso).

Dopo l’attivazione del pulsante, Twitter riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul plugin mentre siete connessi al vostro account Twitter, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Twitter. Ciò consente a Twitter di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter.

L’utilizzo dei plugin di Twitter si basa sull’art. 6 comma (1) frase 1 lett. a) DS-GVO.

19 Programma di affiliazione Amazon

Sui nostri siti web inseriamo link e pubblicità alle offerte e ai servizi di Amazon.

Se gli utenti seguono questi link o successivamente approfittano delle offerte, potremmo ricevere una commissione o altri vantaggi da Amazon. Per poter verificare se gli utenti hanno approfittato delle offerte di un link da noi utilizzato, è necessario che Amazon venga a conoscenza del fatto che gli utenti hanno seguito un link Amazon utilizzato sui nostri siti web.

L’assegnazione dei link alle rispettive transazioni commerciali o ad altre azioni ha l’unico scopo di contabilizzare le commissioni e viene cancellata non appena non è più necessaria allo scopo. Ai fini della suddetta assegnazione dei link, se l’utente è d’accordo, vengono utilizzati dei cookie che vengono memorizzati sul computer dell’utente per un massimo di 365 giorni e che consentono ad Amazon di risalire all’origine degli ordini. Ciò consente ad Amazon di tracciare chi ha cliccato sul link del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Amazon, consultare l’informativa sulla privacy di Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma (1) frase 1 lit. a) DS-GVO.

20. Altri destinatari

Per poter elaborare i vostri dati in conformità alle finalità sopra descritte, potrebbe essere necessario fornire i vostri dati ad altri destinatari.

Se utilizziamo fornitori di servizi esterni per il trattamento dei vostri dati, questi sono stati da noi accuratamente selezionati e incaricati e vengono regolarmente monitorati.

Ci assicuriamo che i dati personali siano utilizzati in conformità alle istruzioni, stipulando contratti di elaborazione con i fornitori di servizi incaricati.

Per fornirvi questo sito web, ci avvaliamo dei servizi di provider di web hosting che ci forniscono i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, fornitura di capacità informatica e spazio di archiviazione, nonché servizi di manutenzione tecnica. I dati elaborati nell’ambito della fornitura dei loro servizi comprendono il vostro indirizzo IP e, se del caso, altri dati di comunicazione, nonché i dati di utilizzo e di contatto da voi forniti attraverso il nostro sito web.

21 Trasferimenti di dati verso un paese al di fuori dello Spazio economico europeo

Nel caso di trasferimenti di dati verso un Paese al di fuori dell’Unione Europea, le norme contrattuali costituiscono generalmente la garanzia del rispetto di un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’Unione Europea.

Desideriamo sottolineare che negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE. Pertanto, esiste il rischio di accesso governativo a questi dati. Inoltre, le possibilità di tutela legale sono attualmente limitate. Questo rischio può sussistere anche nei confronti di altri Paesi terzi. L’ammissibilità di questi trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti e altri paesi terzi interessati deriva dall’articolo 49 (1) frase 1 lit. a) del GDPR.

22 Durata della conservazione

Elaboriamo e conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o per altri scopi perseguiti con l’elaborazione, vale a dire, ad esempio, per la durata dell’intero rapporto commerciale (dall’avvio, all’elaborazione fino alla cessazione di un contratto) e anche oltre, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. In questo contesto, è possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo di tempo in cui è possibile far valere i diritti nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge o i legittimi interessi commerciali lo richiedono (ad esempio, per scopi di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per gli scopi sopra citati, verranno cancellati o resi anonimi per principio e per quanto possibile.

23 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali dall’accesso non autorizzato e dall’uso improprio, come l’emanazione di istruzioni, la formazione, le soluzioni di sicurezza informatica e di rete, i controlli e le restrizioni di accesso, la crittografia dei supporti e delle trasmissioni di dati, la pseudonimizzazione e i controlli.

24. diritti dell’interessato

(1) In generale

L’utente ha diritto ai seguenti diritti legali dell’interessato nell’ambito della legge sulla protezione dei dati a lui applicabile e laddove prevista (come nel caso del GDPR), a condizione che siano soddisfatti i requisiti per tali diritti:

Diritto di ricevere informazioni sui vostri dati memorizzati da noi,

diritto alla correzione dei dati inesatti

diritto alla cancellazione dei dati da noi memorizzati,

diritto di limitare l’elaborazione dei dati da noi memorizzati,

diritto alla portabilità dei dati,

diritto di revocare il consenso datoci in qualsiasi momento,

diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza competente se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni del GDPR.

(2) Diritto di opposizione

Se i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi legittimi (ad es. art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO), avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali se vi sono motivi che derivano dalla vostra situazione particolare. In caso di opposizione, i vostri dati personali non saranno più trattati da noi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà.

(3) Obiezione alla pubblicità

Se tra voi e noi si è instaurato un rapporto contrattuale o un ordine, in qualità di cliente esistente riceverete da noi informazioni su servizi simili o inviti a sondaggi di soddisfazione tramite l’indirizzo e-mail da voi fornito, sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta. Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail, sia in toto che per singoli trattamenti, senza dover sostenere alcun costo oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Il trattamento dei dati avviene sulla base giuridica dell’art. 6 (1) S. 1 lit. f) DS-GVO in combinato disposto con. § 7 comma 3 UWG.

Si prega di inviare la propria obiezione a: info@zb-datenschutz.de

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